|
Система автоматического выявления потерь на расчетно-кассовом узле SET Prisma Predict
SET Prisma Predict – это единственная система, которая автоматически выявляет нарушения, совершаемые на расчетно-кассовом узле. Пользователю предлагается просмотреть отобранные SET Prisma Predict эпизоды возможных хищений, операционных ошибок и нарушений кассовой дисциплины.Число нарушений, которые автоматически выявляются с помощью SET Prisma Predict, постоянно растет. Пользователи системы получают бесплатный доступ ко всем обновлениям.
Разработчик - Компания "Кристалл Сервис"
SET Prisma Predict. Встроенная база знаний по хищениям
Алгоритмы, которые используются для анализа действий кассира, основаны на знаниях о схемах хищений и распространенных ошибках, приводящих к значительным убыткам. Каждая схема хищения представляет собой последовательность из нескольких действий кассира, которые могут быть совершены последовательно или с перерывами. Помимо этого SET Prisma Predict анализирует целый ряд дополнительных параметров:
- категория товара (можно указывать много товаров), например алкоголь включает в себя вино, водку, ликеры, джины, виски и пр.
- временная задержка между действиями кассира
- сумма по позиции, чека
- количество одного и того же товара, просканированного в одном чеке (не обязательно по порядку)
- количество чеков, содержащих определенный товар, пробитые за определенный промежуток времени, вес товара и т.д.
Встроенная в SET Prisma Predict база знаний охватывает наиболее распространенные нарушения, на которые приходится наибольшая часть потерь на расчетно-кассовом узле.
SET Prisma 5 Predict стоимость решения
Стоимость ПО определяется количеством контролируемых касс. В зависимости от их числа, стоимость лицензии на подключение одной кассы от 7,290 руб. до 13,230 руб.
Для небольших магазинов предлагается решение «Эконом», обеспечивающее контроль от 1 до 4 кассовых узлов включительно. Стоимость решения составляет 17,000 руб., независимо от количества касс.
В обязательный комплект поставки системы входят ПО SET Prisma 5 Predict и плата видеозахвата. Видеорегистратор (сервер) и видеокамеры Заказчик может подобрать самостоятельно.
Вы также можете использовать SET Prisma Predict не только для контроля кассовых операций, но и для видеонаблюдения за другими зонами Вашего магазина (подсобные помещения, зона приема товара и т.д.). Приобретение лицензий для подключения таких видеокамер не требуется.
См. далее |
Примеры экономических нарушений (хищений) фиксируемых SET Prisma Predict Примеры операционных ошибок фиксируемых SET Prisma Predict Примеры нарушений кассовой дисциплины фиксируемых SET Prisma Predict |
Примеры экономических нарушений (хищений) фиксируемых SET Prisma Predict
Несанкционированное аннулирование чека
|
Воспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир может аннулировать чек. Таким образом, вся сумма чека переходит в категорию неучтенного излишка денежных средств.
|
Завышение суммы возвратного чека
|
При возврате товара кассир может оформить возвратный чек на сумму, большую, чем фактическая цена покупки (например не учесть скидку, полученную при покупке товара). Это приводит к образованию неучтенного излишка денежных средств.
|
Оформление возвратного чека без фактического возврата товара
|
Кассир оформляет возвратный чек без фактического возврата товаров (или их части). Полученные в результате наличные деньги присваиваются кассиром или делятся между участниками сговора.
|
Несанкционированное использование дисконтной карты
|
Воспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир начисляет скидку по «своей» дисконтной карте (их у него может быть несколько). В результате сумма скидки переходит в категорию неучтенного излишка денежных средств.
|
Преднамеренная отмена товара перед закрытием чека
|
Воспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир производит отмену товара в чеке. Стоимость отмененного товара переходит в категорию неучтенного излишка денежных средств.
|
Отмена всех товаров в чеке с последующим добавлением позиций в этот же чек
|
Воспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир производит отмену всех позиций в чеке. После этого он добавляет в этот же чек товары следующего покупателя или самостоятельно закрывает чек на минимальную сумму. Деньги, полученные за покупку от первого покупателя, переходят в категорию неучтенного излишка денежных средств.
|
Несанкционированное ручное назначение скидки
|
Воспользовавшись тем, что покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир вручную начисляет скидку. В результате сумма скидки переходит в категорию неучтенного излишка денежных средств.
|
Несанкционированное уменьшение цены товара
|
Кассир использует ручной ввод цены для уменьшения стоимости товара (при продаже сообщникам).
|
Несанкционированное увеличение цены товара
|
Кассир использует ручной ввод цены для увеличения стоимости товара. Если покупатель ушел, не дождавшись печати чека, кассир возвращает правильную стоимость товара, тем самым получая неучтенный излишек денежных средств.
|
Умышленный пропуск товара
|
Из всей покупки кассир включает в чек только один товар с низкой ценой (например, пакет). Остальные товары для своего сообщника он пропускает через кассу без оплаты.
|
Оплата мобильной связи без внесения денег
|
Неучтенный излишек денежных средств может быть внесен на баланс мобильного телефона кассира или его сообщника. Это позволяет кассиру использовать неучтенный излишек денежных средств без непосредственного изъятия денег из кассы.
|
Преднамеренное изменение вида товара
|
Кассир считывает штрих-код не с товара, который лежит на прилавке, а с другого товара или приготовленной этикетки. Если цена добавленной в чек позиции меньше, чем цена приобретаемого товара, кассир сможет продать своему сообщнику дорогой товар по более низкой цене. Товары подлежащие просмотру в данном типе нарушения определяются в ходе инвентаризации.
|
Примеры операционных ошибок фиксируемых SET Prisma Predict
Ошибочное двойное сканирование
|
Кассир ошибочно сканирует один и тот же товар дважды. Отмену лишнего товара не делает. Происходит обсчет покупателя.
|
Ошибки при продаже товара в подарочной коробке
|
Кассир может сосканировать код товара, который продается в подарочной коробке, непосредственно с товара. В результате магазин может понести убытки, т.к. цена за товар в подарочной коробке, как правило, выше, чем за аналогичный товар без нее.
|
Непреднамеренное изменение вида товара
|
В результате ошибки при ручном вводе кода товара в результате ошибки кассира под видом одного товара может быть продан другой.
|
Пропуск товара при сканировании
|
Штрих-код товара не отсканировался, но кассир не обращает внимания и начинает обрабатывать следующий товар. В результате товар отпускается бесплатно.
|
Ошибки при отмене количества товара
|
Кассир ошибается при вводе количества товара (например, водит 56 вместо 5), производит отмену этой операции, но затем забывает ввести верное количество и начинает обрабатывать следующий товар. В результате товар отпускается бесплатно.
|
Ошибки при оптовых продажах
|
Из-за большого числа однотипных товаров кассир может ошибиться и пропустить некоторое количество товара без добавления в чек.
|
Продажа весового товара с заведомо малым весом
|
При регистрации товара, который был самостоятельно взвешен покупателем, кассир не реагирует на его неправдоподобно малый вес. Между тем, есть основания полагать, что покупатель умышленно занизил вес товара на весах самообслуживания.
|
Спайки и групповые упаковки
|
Кассир сканирует штрих-код с одной единицы товара, находящейся в спайке (или групповой упаковке), и не меняет количество товара. В результате в чеке товар фигурирует в количестве 1 штука.
|
Примеры нарушений кассовой дисциплины фиксируемых SET Prisma Predict
Перезагрузка кассы без администратора
|
Кассир перезагружает кассу в отсутствии администратора, что запрещено.
|
Невыдача чека покупателю
|
Кассир рассчитался с покупателем, не выдав ему чек. Чек не закрыт, значит, после ухода покупателя кассир может отменять товары, начислять скидки и совершать другие действия, направленные на образование неучтенного излишка денежных средств.
|
Пересчет кассы
|
Кассир в отсутствие администратора пересчитывает деньги – возможно, с целью дальнейшего изъятия образовавшегося неучтенного излишка денежных средств.
|
Продажа алкоголя в ночное время
|
Кассир продает крепкий алкоголь в ночное время во время действия запрета (с 23.00 до 07.00), либо сразу по окончании действия запрета (с 7.00 до 8.00). В последнем случае велика вероятность, того, что кассир продал товар ночью, а утром регистрирует продажи.
|
Продажа товара в коробке без проверки содержимого
|
Если при продаже товара в коробке кассир не открыл ее и не проверил содержимое, существует вероятность того, что в коробке находится другой товар.
|
|
|